Bloqueou a conta Gov.br ou esqueceu a senha e não consegue mais acessar? A boa notícia é que existem várias formas de recuperar o acesso — e algumas delas você resolve em minutos pelo próprio celular.
O caminho mais fácil depende do que você tem em mãos: número de telefone cadastrado, CPF, ou acesso ao aplicativo do banco.
Veja abaixo as formas mais rápidas de recuperar sua conta Gov.br:
📱 Recuperar pelo Número de Telefone
Se o número de celular ainda está cadastrado na conta, você recebe um código por SMS e recupera o acesso na hora — sem precisar sair de casa.
Recuperar via SMS agora ➡️🔑 Recuperar pelo CPF sem Senha
Esqueceu a senha e não tem mais acesso ao telefone cadastrado? Dá para redefinir usando só o CPF e validando sua identidade pelo aplicativo do banco.
Ver passo a passo pelo CPF ➡️💻 Recuperar pelo App do Banco (Internet Banking)
Bancos como Caixa, Banco do Brasil e Bradesco permitem validar sua conta Gov.br direto pelo app — sem código de SMS e sem ir a uma agência.
Descobrir como usar o banco ➡️🏦 Recuperar Presencialmente no INSS ou Banco
Nenhuma opção online funcionou? Você pode comparecer a uma agência do INSS ou banco credenciado com seu documento e resolver pessoalmente.
Saiba onde ir presencialmente ➡️Escolha a opção que se encaixa na sua situação e recupere o acesso agora!