Perdeu o acesso à sua conta Gov.br e não consegue entrar? Não precisa ir presencialmente a nenhum lugar — dá pra resolver pelo CPF mesmo, de casa.
O Gov.br oferece várias formas de recuperação dependendo do seu perfil. Veja qual opção funciona melhor para você:
🔑 Recuperar pelo App Gov.br no Celular
O jeito mais rápido: baixe o app Gov.br, informe seu CPF e siga o processo de reconhecimento facial. Funciona em poucos minutos.
Recuperar pelo App Agora ➡️🏦 Recuperar pelo Internet Banking
Se você tem conta em banco conveniado (Caixa, Banco do Brasil, Bradesco e outros), pode validar sua identidade direto pelo app do banco.
Ver Bancos Conveniados ➡️💻 Recuperar pelo Site Gov.br no Computador
Acesse o portal Gov.br pelo navegador, clique em "Esqueci minha senha" e informe o CPF para iniciar a recuperação sem sair de casa.
Ver Passo a Passo no Site ➡️📱 Recuperar via Código por SMS ou E-mail
Se você ainda tem acesso ao telefone ou e-mail cadastrado, o Gov.br envia um código de verificação para confirmar sua identidade rapidinho.
Descobrir Como Usar o Código ➡️Escolha a opção mais fácil para você e recupere seu acesso agora mesmo!