Perdeu o acesso à sua conta Gov.br e não sabe por onde começar? Não se preocupe — existem várias formas de recuperar, e pelo menos uma delas funciona para o seu caso.
O Gov.br aceita validação por diferentes canais, então mesmo sem biometria ou sem acesso ao número antigo, você consegue regularizar.
Veja abaixo os caminhos mais rápidos para recuperar sua conta Gov.br atualizado:
🔑 Recuperar pelo Próprio Site Gov.br
Acesse gov.br, clique em "Esqueci minha senha" e siga o passo a passo — funciona se você ainda tem acesso ao e-mail ou CPF cadastrado.
Ver passo a passo completo ➡️📱 Recuperar pelo App do Seu Banco
Bancos como Caixa, BB, Bradesco e Itaú permitem validar sua identidade direto pelo app bancário, sem precisar ir a nenhuma agência.
Descobrir como usar o banco ➡️💻 Recuperar pela Biometria Facial no App Gov.br
Com o app Gov.br instalado no celular, você pode reconhecer o rosto e validar a conta na hora — sem depender de senha ou código SMS.
Fazer reconhecimento facial agora ➡️🏦 Recuperar Presencialmente no INSS ou Correios
Se nenhuma opção digital funcionar, você pode ir pessoalmente a uma agência do INSS ou ponto credenciado dos Correios com documento de identidade.
Saber como ir presencialmente ➡️Escolha a opção que se encaixa na sua situação e recupere o acesso agora mesmo!