Como Recuperar a Conta do Gov.br

Perdeu o acesso à sua conta Gov.br e não consegue entrar nos serviços do governo? Isso acontece mais do que parece — seja por esquecimento de senha, troca de celular ou CPF bloqueado.

A boa notícia: existem vários caminhos para recuperar o acesso, dependendo do que você tem em mãos.

Veja abaixo as formas mais rápidas de recuperar sua conta Gov.br:

🔑 Recuperar pelo CPF e Senha

Se você lembra do CPF mas esqueceu a senha, dá pra redefinir direto no site do Gov.br em poucos minutos.

Redefinir minha senha ➡️

📱 Recuperar pelo Celular Cadastrado

Se o número de celular ainda é o mesmo, o Gov.br envia um código por SMS para confirmar sua identidade na hora.

Ver passo a passo pelo celular ➡️

💻 Recuperar pelo Internet Banking

Tem conta em banco como Caixa, Bradesco ou Banco do Brasil? Você pode validar sua identidade direto pelo app do banco.

Descobrir como usar o banco ➡️

🏦 Recuperar Presencialmente no INSS ou Banco

Se nenhuma opção online funcionar, você pode comparecer a uma agência do INSS ou banco credenciado para validar seu acesso pessoalmente.

Ver endereços e o que levar ➡️

Escolha o método que se encaixa na sua situação e recupere seu acesso agora!