Como Colocar Mensagem Automática no WhatsApp Business

Configurar mensagem automática no WhatsApp Business é mais simples do que parece — e faz toda a diferença para não deixar clientes esperando. Seja uma saudação, mensagem de ausência ou resposta rápida, o app tem tudo isso de graça.

Mas cada tipo de mensagem fica em um lugar diferente dentro do aplicativo. Veja qual é o seu caso:

Escolha abaixo o tipo de mensagem automática que você quer configurar:

👋 Mensagem de Saudação

Enviada automaticamente quando alguém manda a primeira mensagem ou depois de 14 dias sem contato. Ideal para causar boa impressão desde o início.

Configurar saudação agora ➡️

🌙 Mensagem de Ausência

Avisa o cliente quando você está fora do horário de atendimento. Dá pra definir horário específico ou ativar sempre que precisar.

Ver passo a passo completo ➡️

⚡ Respostas Rápidas

Crie atalhos para as mensagens que você mais repete — como endereço, preço ou link de pagamento. Digite / e o atalho aparece na hora.

Criar minhas respostas rápidas ➡️

🤖 Catálogo + Automação Avançada

Quer automatizar ainda mais? Integre catálogo de produtos e use ferramentas parceiras para criar fluxos automáticos completos no WhatsApp Business.

Descobrir automação avançada ➡️

Escolha uma opção acima e configure sua mensagem automática agora mesmo!