Quer cancelar um produto ou assinatura na Hotmart mas não sabe por onde começar? Depende do tipo de compra — e de como ela foi feita.
A boa notícia: dá pra resolver rápido, sem precisar ligar pra ninguém.
Veja abaixo o caminho certo para o seu caso:
🔑 Cancelar pela Área do Comprador
O jeito mais rápido: acesse sua conta na Hotmart, vá em "Minhas Compras" e solicite o cancelamento em poucos cliques.
Ver passo a passo pelo site ➡️📱 Cancelar pelo App da Hotmart
Tem o app no celular? Dá pra cancelar direto por lá, sem precisar abrir o computador. Funciona no Android e iOS.
Descobrir como cancelar pelo app ➡️💬 Cancelar via Suporte da Hotmart
Se não encontrar a opção na conta, o suporte da Hotmart resolve por chat ou e-mail — geralmente em menos de 24 horas.
Falar com o suporte agora ➡️💻 Cancelar Assinatura Recorrente
Tem uma assinatura mensal ou anual? O processo de cancelamento recorrente tem um caminho específico — veja como fazer sem erro.
Cancelar minha assinatura ➡️Escolha o seu caso acima e resolva agora — sem enrolação!